Skip navigation

راهنمای حساب کاربری وایزرکم WISERCAM

ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری WISERCAM

برای ثبت سفارش آنلاین و براورد هزینه خدمات ماشینکاری CNC، ابتدا لازم است تا به حساب کاربری خود وارد شوید. برای ورود به سایت یا ایجاد حساب کاربری جدید روی کلید "ورود یا ثبت نام" در بالای صفحه اصلی یا صفحه app کلیک کنید.

ورود یا ثبت نام حساب کاربری
wisercam sign in

ورود به حساب کاربری

در صورتی که قبلا ثبت‌نام کرده باشید، می‌توانید با وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل به همراه رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید.


فراموشی رمز عبور

اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید، می‌توانید از گزینه‌های رمز عبور یکبار مصرف (ارسال با پیامک) یا فراموشی رمز عبور جهت تغییر رمز استفاده کنید.

wisercam sign in

ایجاد حساب کاربری جدید

در صورتی که کاربر جدید هستید و تا کنون ثبت نام نکرده‌اید، لازم است تا ابتدا در سایت وایزرکم ثبت نام کنید. برای این منظور اطلاعات خود را وارد کرده و پس از تایید شماره موبایل، حساب کاربری شما ایجاد می‌شود.

توجه داشته باشید که ثبت نام در سایت به معنی پذیرش کلیه شرایط و قوانین درج شده در سایت است. لذا ضروری است برای اطلاع از قوانین و مقررات سایت به صفحه شرایط و قوانین مراجعه کنید.

مشاهده شرایط و قوانین
wisercam register

تکمیل اطلاعات و ویرایش اطلاعات حساب کاربری

پس از ثبت‌نام و ورود به حساب کاربری، از قسمت "ویرایش پروفایل" می‌توانید وارد پنل کاربری خود شده و اطلاعات شخصی خود را ویرایش کنید.

لازم به ذکر است، تغییر شماره تلفن و ایمیل کاربر نیازمند احراز هویت مجدد است.

wisercam account

ثبت اطلاعات حقوقی برای خرید رسمی

اگر شما نماینده شرکت حقوقی هستید و قصد خرید و صدور فاکتور رسمی به نام شرکت را دارید، لازم است تا در قسمت اطلاعات حقوقی، اطلاعات شرکت را وارد کنید.

ثبت اطلاعات شرکت برای صدور فاکتور رسمی و ثبت در سامانه مودیان ضروری است.

در این بخش، امکان ذخیره اطلاعات چندین شرکت مختلف و انتخاب یکی از آن‌ها برای صدور فاکتور در سبد خرید امکان‌پذیر است.

wisercam company

مدیریت آدرس‌ها

برای دریافت سفارشات خود، در این قسمت می‌توانید اطلاعات آدرس‌های خود را ذخیره کنید.

وارد کردن فیلدهای استان، شهر، آدرس، کد پستی الزامی است.

امکان ذخیره کردن چند آدرس در پنل کاربری و انتخاب آن‌ها در سبد خرید فراهم است.

wisercam address

تغییر رمز عبور

در بخش "رمز عبور" امکان تغییر رمز حساب کاربری وجود دارد.

رمز انتخابی برای حساب کاربری شما باید بیش از 8 کاراکتر باشد.

wisercam password

گفتگو با کارشناسان وایزرکم

در بخش "گفتگو" یا "تیکت" امکان بحث و تبادل نظر با کارشناسان وایزرکم WISERCAM، پیرامون ساخت قطعات و پیگیری سفارشات وجود دارد.

با آپلود قطعه یا ثبت سفارش جدید، یک تیکت یا صفحه چت اختصاصی برای آن قطعه یا سفارش ایجاد می‌گردد.

شما می‌توانید با ورود به صفحه چت مربوط به هر قطعه، سوالات و مشکلات خود را با کارشناسان در میان بگذارید. کارشناسان وایزرکم، در تلاش هستند تا در اسرع وقت پاسخگوی پیام‌های شما باشند.

ticket list

پیگیری سفارشات

در صفحه سفارشات، می‌توانید تمام سفارشات جاری، تکمیل شده و لغو شده خود را مشاهده کنید. فاکتور مربوط به هر سفارش را پرینت کرده و از سوابق پرداختی خود مطلع شوید.

اگر در رابطه با سفارش یا نحوه پرداخت سوالی دارید، می‌توانید با کلیک روی گزینه "گفتگو با کارشناس" وارد صفحه چت اختصاصی مربوط به سفارش شده و سوالات خود را مطرح کنید.

orders list

مدیریت مظنه‌ها

به هر یک از تحلیل‌های قیمت انجام شده توسط سامانه وایزرکم WISERCAM، مظنه گفته می‌شود.

نتایج تحلیل فایل سه بعدی CAD قطعات، در بخش مظنه‌ها قابل "مشاهده و ویرایش" است.

مظنه‌ها در حکم پیش فاکتور هستند و به منزله ثبت سفارش نیستند.

quotes list